在追求卓越服務(wù)品質(zhì)的道路上，明城酒店公司始終砥礪前行。5月31日，明城酒店組織開展大型服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，旨在進(jìn)一步提升酒店員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，確保每位賓客都能享受到細(xì)致入微、專業(yè)周到的服務(wù)。
在培訓(xùn)過程中，專業(yè)講師對儀容儀表、服務(wù)禮儀、站姿坐姿等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的講解和示范。現(xiàn)場氣氛熱烈而活躍，員工們積極參與其中，與講師互動(dòng)頻繁。通過模擬演練、角色扮演和互評互學(xué)等多種方式，員工們不僅鞏固了所學(xué)知識(shí)，還提高了實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這次培訓(xùn)讓員工們對服務(wù)禮儀有了更深刻認(rèn)識(shí)，也讓他們更加自信地面對未來工作挑戰(zhàn)。
服務(wù)禮儀作為酒店行業(yè)核心要素，不僅關(guān)乎員工個(gè)人形象，更是酒店整體形象與企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。下一步，明城酒店公司將繼續(xù)關(guān)注員工成長與發(fā)展，持續(xù)提供多樣化培訓(xùn)機(jī)會(huì)，堅(jiān)持“以人為本、用心服務(wù)”的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和管理理念，致力于為賓客打造更加舒適、便捷、愉悅的住宿體驗(yàn)。