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    1. 新聞動(dòng)態(tài)

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      工作動(dòng)態(tài)

      即知即改,民大于天

      發(fā)布時(shí)間:2019-10-18 14:28:00    閱讀:3374

      隨著三明人民自己的網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)、市民綜合服務(wù)APP——e三明正式上線運(yùn)行,三明城投熙城物業(yè)積極回應(yīng)廣大市民及業(yè)主的訴求,做到即知即改。

      10月2日,公司接到一個(gè)訴求件反映:“白沙安置房小區(qū)里的老人居住偏多,可是小區(qū)里面的公共設(shè)施破舊”。物業(yè)公司在接到訴求的第一時(shí)間,立即組織相關(guān)部門對(duì)小區(qū)內(nèi)的休閑座椅進(jìn)行全面排查及更換,業(yè)主對(duì)于物業(yè)的行為大為夸贊。服務(wù)過(guò)程中,物業(yè)公司始終本著“以人為本,業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨,挖掘已凸顯或隱藏的細(xì)節(jié)問(wèn)題,努力做到“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,為業(yè)主提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      三明城投集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視e三明等訴求件的處置、反饋,嚴(yán)格要求對(duì)應(yīng)部門本著“以人民為中心”的宗旨,以反映迅速、處理得當(dāng)為原則,在物業(yè)服務(wù)、市政建設(shè)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等方面積極回應(yīng)市民的各項(xiàng)民生訴求,為建設(shè)宜居和諧、幸福美麗三明而努力。

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